В настоящее время все больше граждан отдают предпочтение Интернету. В современном информационном веке получить государственные и муниципальные услуги можно посредством федеральной государственной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - портала Госуслуг. Преимущества портала оценили многие заявители. И это неудивительно, ведь подать электронное заявление возможно всегда: независимо от времени суток, праздничных и выходных дней, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющих доступ к сети Интернет. Для этого гражданину нет необходимости посещать учреждения и организации лично, а также выходить из дома или покидать рабочее место. Достаточно только отправить заявление через портал Госуслуг. В дальнейшем заявитель имеет возможность отслеживать статус своих запросов. А скидка 30% при оплате государственных пошлин по заявлениям, поданным через портал, позволяет неплохо сэкономить.
Для полноценного использования сервиса гражданину необходима регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Можно зарегистрироваться и самостоятельно, но чтобы подтвердить свою личность, необходимо посетить МФЦ. Поэтому проще сразу обратиться в офис «Мои документы» с паспортом, СНИЛС, и указать действующий номер мобильного телефона. При этом регистрация займёт всего несколько минут.
Многофункциональные центры являются организациями, деятельность которых направлена, в первую очередь, на качественное удовлетворение потребностей заявителя. Поэтому для удобства граждан и в целях увеличения доли жителей Архангельской области, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, ГАУ АО «МФЦ» организует мероприятия по выездной регистрации пользователей в ЕСИА.
Так, отделением ГАУ АО «МФЦ» по Пинежскому району в рамках районной конференции женщин Пинежья, проходившей в Доме народного творчества с. Карпогоры, была организована работа по регистрации в ЕСИА. В течение всего семинара любой желающий мог зарегистрироваться, восстановить или подтвердить свою учетную запись на портале Госуслуг, а также получить квалифицированную консультативную помощь специалиста МФЦ по работе с сайтом.
Отделением ГАУ АО «МФЦ» по Вельскому району выездная регистрация граждан на портале Госуслуг была проведена в Вельской центральной библиотеке им. А.Ф. Орлова во время семинара «Библиотека и читатели: перспективы развития взаимоотношений», где присутствовали руководители филиалов. Все желающие при предоставлении паспорта, СНИЛС и номера мобильного телефона получили доступ к функциям портала. Аналогичные мероприятия осуществлялись в Пожарной части № 26 Главного управления Министерства РФ по делам ГО ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий по Архангельской области, в государственном казенном учреждении Архангельской области «Вельское лесничество», образовательном учреждении «Вельский индустриально-экономический колледж».
Отделением ГАУ АО «МФЦ» по Вилегодскому району выездная регистрация на портале Госуслуг родителей учащихся проводилась в муниципальном бюджетном образовательном учреждении «Фоминская средняя общеобразовательная школа».
Работники отделения ГАУ АО «МФЦ» по Верхнетоемскому району на площадке МБОУ «Верхнетоемская средняя общеобразовательная школа» встретились с учениками 8 классов. Школьники смогли получить или восстановить пароль доступа к порталу государственных и муниципальных услуг, подтвердить ранее зарегистрированные учетные записи. Учащиеся также были проинформированы об основных услугах, которые можно получить в электронном виде.
В рамках сотрудничества отделения ГАУ АО «МФЦ» по городу Котласу и Сольвычегодской территориальной организацией ДОРПРОФЖЕЛ на Северной железной дороге специалисты МФЦ по г. Котласу осуществляли выездную работу по регистрации сотрудников подразделений Северной железной дороги на портале Госуслуг, восстановлению доступа к порталу, а также по подтверждению личности граждан, самостоятельно зарегистрировавшихся в ЕСИА. Следует отметить, что только за 2018 год более 500 граждан, чья деятельность связана с железнодорожным транспортом, обратились в МФЦ по г. Котласу за услугой по регистрации в ЕСИА.
Отделение ГАУ АО «МФЦ» по Каргопольскому району в целях оказания консультативной помощи и регистрации на портале Госуслуг организовало выезд в дополнительный офис № 3349/4814 в г. Каргополе Архангельского регионального филиала АО «Россельхозбанк».
Активная деятельность работников МФЦ по популяризации получения услуг в электронном виде на портале Госуслуг среди населения посредством выездной работы не только способствует повышению интереса граждан к реализации функционала ЕСИА, но и позволяет поддерживать положительный имидж МФЦ в Архангельской области.