В настоящее время не существует единой системы подготовки специалистов в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг: ни один российский вуз не готовит специалистов МФЦ, отсутствует общая программа обучения работников. Этим осложнена подготовка универсальных специалистов, способных разобраться в различных жизненных ситуациях.
Ежедневная трудовая деятельность специалистов МФЦ тесно связана с оформлением документов по предоставлению государственных и муниципальных услуг, что, в свою очередь, требует хороших знаний правил русского языка.
13 апреля текущего года сотрудники отделения МФЦ по городу Котласу смогли протестировать свою грамотность и знания русского языка, приняв участие в ежегодной образовательной акции в форме добровольного диктанта для всех желающих.
Напомним, тотальный диктант – общественный проект, который проводится силами активистов и волонтеров. Организатор акции – фонд «Тотальный диктант» (Новосибирск). Уникальный текст диктанта каждый год специально для акции создает известный писатель. Участвовать в Тотальном диктанте может любой желающий, независимо от возраста, пола, образования, вероисповедания, профессии, семейного положения, интересов и политических взглядов.
