8 800 600 79 29 (единый)
06.06.2019
После отключения аналогового телевещания число обращений на «горячую линию» значительно возросло

В среду, 5 июня, на очередном заседании координационного штаба по переходу на цифровое эфирное телерадиовещание было отмечено, что после отключения «аналога» число обращений на региональную «горячую линию» значительно возросло. При этом динамика поступления звонков сохраняется на уровне первых двух дней. Всего за неполные три дня (звонки принимаются до 21.00) операторы приняли более тысячи звонков от жителей Архангельской области. Более половины из них – заявки на помощь в подключении оборудования.

В связи с этим в зоне особого внимания координационного штаба два вопроса: организация работы волонтёров и установка спутникового оборудования жителям тех населённых пунктов, которые раньше принимали «аналог», а сейчас находятся вне зоны цифрового эфирного сигнала.  На сегодняшний день на всей территории региона из 8178 таких домохозяйств к спутниковому телевещанию уже подключено 6479, и ещё 1232 домохозяйства планируются к подключению в ближайшее время.

Заслушав отчеты муниципальных образований по этим вопросам, штаб рекомендовал держать ситуацию под контролем, оперативно реагировать на все возникающие проблемы, а администрации города Архангельска – активизировать работу с волонтёрами и довести выполнение заявок до 200 подключений в день. Именно в областном центре зарегистрировано наибольшее количество обращений на «горячую линию», которое связано в первую очередь с тем, что часть горожан не установили необходимое им цифровое оборудование заблаговременно.

В целом, как было отмечено на заседании штаба, переход на цифровое ТВ идет по плану, ажиотажного спроса на приставки не наблюдается – оборудованием торговые сети обеспечены, ситуация в регионе остается стабильной.

Штаб продолжает свою работу.

Министерство связи и информационных технологий Архангельской области