Предварительная запись в офисах ГАУ АО «МФЦ» организуется не более чем на 10 рабочих дней, включая текущий день, при этом новые талоны доступны каждый день с 08 часов 00 минут.
По завершении процесса осуществления предварительной записи пользователю предоставляется информация о присвоении цифрового кода бронирования (номер PIN кода предварительной записи), необходимого для последующего получения талона в терминале электронной очереди в офисе МФЦ.
В день визита в МФЦ необходимо активировать талон предварительной записи: за 10 минут до времени приема и не позднее 5 минут до назначенного времени введите на терминале электронной очереди PIN код предварительной записи и получите талон электронной очереди. Прием посетителя производится на основании талона, полученного после ввода PIN кода предварительной записи.
В случае утраты PIN кода предварительной записи посетитель вправе обратиться к работнику сектора информирования и ожидания офиса МФЦ и сообщить контактную информацию, представленную при осуществлении предварительной записи, для поиска предварительной записи и получения PIN кода.
Для того чтобы воспользоваться предварительной записью, Вам необходимо перейти в чат-бот МФЦ Архангельской области в мессенджере MAX: https://max.ru/mfc_arhangelskaya_obl_max_bot
Инструкция предварительной записи через чат-бот в мессенджере МАХ доступна по ссылке: Документ.